最近母親節週年慶,看著百貨公司品牌琳琅滿目商品眾多還有下殺折扣搭配滿額回饋金。放眼望去人潮雖多,但能夠吸引顧客並業績扶搖直上卻只有某些品牌,心想在競爭激烈的賣場中他們是怎麼辦到的?
品牌中心思想是什麼
想做高端品牌與平價品牌行銷手法是不一樣的,唯一不變的是意念,每個發想、系列,到成品都與最初的意念緊緊相釦,如果盲目就會成為失去方向的船在海上漂流無法上岸。
不是單價低、划算客戶就會全盤買單
對於掏錢買東西的顧客來說,超值福袋已經不是他們的最終目標。
之前聽前輩說過一句話:
他們要的除了品牌長期累積下來的品質與名氣外,最重要的是買的意義。
市面上價錢壓很低的商品在街上、網路已經飽和,產品必須做出獨特性、單一性才能與低價市場打拼,除了販賣原有商品,有些品牌也擁有『客製化』服務,這是最快達到商品含意的方法,當顧客心中擁有品牌對他的含意與特殊影響力時,恭喜已經保有這個客戶。
要客人心甘情願掏錢,品質一定要顧好
許多廠家因為原物料上漲改以較低廉的料帶入生產線降低成本開銷,誰都不想開心買回家的東西拆封後或使用幾次就報銷say goodbye,發生這樣的情況差不多也要和這客戶say goodbye。
為了長遠考量,還是揮去短視近利的念頭吧。
『憑什麼買單?買的是品牌氣息和那些不變的品質。』
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