2020 麥點子十週年靈感沙龍上，我們從 Kevin 所分享的「自我定位的力樣」為開場，到台灣時尚烘焙一之軒特助 Melody 的「品牌運營之幸福的升級與展望」為接力分享。最後壓軸分享的，是我們另一位麥點子共同創辦 Franie 帶來的「最好的溝通是真誠」。
還記得在活動籌劃邀約訪談 Franie 時，她便不斷地提到「真誠」這個詞，而這次，Franie 也將為我們娓娓道來，關於存在在「靈感」，每個平凡卻帶有閃光的故事背後的不神秘配方、科技發展世代下你我格外需要強化的溝通本質，以及在成為一位「真心誠意」的自己的路途上，我們可能會遇上的困難、挑戰以及收穫等等。
以下為 Franie 當日的演講：
自從有了靈感，我們都希望這裡是一個充滿故事的地方，在這裡的每一個人都是故事的參與者。
因為，啟動是靈感的動詞，而開啟一場充滿啟發的對話是靈感的常態，因為這裡就是充滿靈感與人而熟知的。
溝通的本質在傳遞
許多朋友總是會好奇，究竟是什麼讓這裡的每個故事平凡帶有閃光，我會告訴你，這「舒心愉悅且滋潤；簡單低調似弱水」的不神秘配方就是：真心誠意，這幾個字。
真心誠意
說到這，再回味剛剛聽完 Kevin 說的「Power of Self-definition」自我定義的力量，我們是不是也很激動地，定義自己為新生代「傳播文明」的使者呢？今晚，回家很感動地寫下這個為 2020 新目標後，從激動、感動，接下來，然後呢？
真心誠意 > 真誠心意
我們並不想一動也不動，如何在遠大目標下將自己表達出來，要怎麼千里之行始於足下，要如何與自己溝通，如何藉由真誠，不斷聚焦真誠。
身為他的好搭檔，讓我再來接力補充前傳與續篇。從傳播文明的角度來談談溝通是什麼？溝通本質「真誠」怎麼做⋯⋯。
溝通是人 > 管道 > 訊息 > 效果
按照上述公式，我來舉個例子，介紹一位：遠從日本來的純素甜點師朋友 Mimi San > 透過：靈感沙龍這個公開管道 > 告訴大家：她是日本 Raw Food 廚師，授予美國純素廚藝學院純素廚師資格 > 講了這麼多是希望達到：希望達到未來有機會 Mimi San 能來台灣開課，教大家做 Vegan RAW CAKE 的效果。
剛剛介紹 Mimi San 的這種溝通方式，是直向單純的，然而世界不都是如此簡單，一旦，當我要加深你們對於純素甜點的想法，到促進報名課程的行動時，溝通的面相就開始多且繁雜了…
簡單來說，溝通就是「傳遞訊息」，但我們一般理解的溝通只在語言文字上，若溝通只琢磨在語言文字上，就像是我們想送人禮物，卻只在外頭的包裝紙上下功夫。而最重要也不該忽略的根本是，產生溝通意願的那個「人」，因此你是誰，決定了你會說什麼話，你是什麼樣的人，會選擇什麼樣的溝通方式，達到你的目的。
溝通，從什麼時候開始變難了？
人是萬物之靈，非常聰明，可以說太聰明了！他可以模仿，可以偽裝、可以學習使用不同角色，流利說著各種角色的官方台詞，套用在從小到大所扮演的角色中就是師長眼中的好學生、職場上的可靠同事、情義相挺的好朋友，其中，讓人獲得最大的滿足感的就是演演別人家的孩子。
我們不僅演著個人角色，在社會與時代的大系統之下，還有各種設定我們得要有去符合：青年人要承擔、為弱勢族群爭取權益，為不公不義奮鬥，還要關注遠住冰山融化的北極熊是否安好。
在各種期待下，我們學會了逢迎配合，還要適時發聲，表達存在讓我們演成了戲精，唯獨在自己的這齣戲裡，我們缺戲了、應付了、逃避了！也或者，我們拿著別齣劇的劇本，走錯棚，念錯詞。身不由己，言不由衷不情願的樣子，成了我們無力面對世界的常見戲碼。溝通，也從此之後開始荒腔走板！
故事演到這，我們就知道主角要開始經歷生命的蛻變，命運的轉折與準備踏上修煉的旅程了！因為，任何忘記「自我」的人，命運都會適時的當頭棒喝。我相信歷史長河中我一定不是第一人，因此翻翻過往聖賢的典籍中，在這種情況，大家都給了同一個訊息，就是：真誠。
真誠，是讓未來的自己成為有更好選擇的人
螢幕上（如下圖）的資料大家可以看看參考。
所以，當我們說到要「真誠」，道理你懂，做到很難 我懂！真誠最重要的是，讓未來的自己成為有更好選擇的人。
而為什麼想讓自己成為一個真心誠意的人，簡單來說，世界已經很複雜了，搞到最後我們會發現，自己其實是那個最難搞的人，真心誠意就是那個搞定自己的定海神針。
反過來問，為什麼我們不想讓自己成為一個真心誠意的人，其實，我們不是不想而是不敢想，主要是心力不足以去承受「堅持」過程中所產生的不確定感，就是對未知的恐懼。一但這種不確定性襲來，我們只要，想想自己的目標，專注其中！
為什麼想讓自己成為一個真心誠意的人，我有以下三點理由：
真心誠意是你對世界的理解力
我們所知道的世界，是我們以自我認知建立起來的世界。每個人外在的言行舉止都是內在思想的呈現。 你如果無法信任自己，就很難信任別人；你如果無法尊重自己，就很難尊重別人；你如果無法肯定自己，就很難肯定別人；你如果不能照亮自己，就不可能照亮別人。
真心誠意可以映射出我們對世界的理解。越是真誠，越能理解世界的豐富多彩。越能從無意識的漫無目的，開啟到有意識的覺性；越是真誠，越能超越，越是真誠，越能看清真相。
如果我們希望活在文明的世界，我們得用文明的行動來回應。而真心誠意就是那最如實映照的鏡子。
真心誠意是你對善意體現的精進力
蘇格拉底過世以前，他很多朋友、學生都問他：「你走了之後我們怎麼辦呢？」蘇格拉底說：「今後你們要按照你們所知最善的方式去生活。」當然將來隨著人生閱歷增加，我們會知道有更善的，但沒關係，只要我們在當下用所知道最善的方式去生活，就是體現了善意，最真誠的精進力，這精進力也就是我們時常講的「止於至善」。
假使有一天，發現無論多艱難的環境下，我們也都能做到「止於至善」的向善選擇時，那我們就越來越靠近、觸碰到真誠的核心所在。透過選擇真誠，將自己塑造成為真誠的人。
真心誠意是你的人格成熟力
人可以拒絕任何東西，但不可能拒絕成熟。拒絕成熟，實際上就是在規避問題、逃避痛苦。規避問題和逃避痛苦是人類一切苦痛的根源，不及時處理，就會為此付出沉重的代價，未來也會承受更大的痛苦。
成熟是，我們的心與行為的距離，越成熟的人越能知行合一。我們不是不成熟，而是不知怎麼能培養成熟。我們借鏡大自然，就像樹上的水果怎麼能熟得快，照光的那面熟的比較快。讓真誠這束光照亮我們，透過真心誠意可以加速我們的成熟，縮短我們心與行為的距離。
真心誠意之人必定內心光明。而光明與黑暗並不是對立面，「黑暗只是沒有光」，或許說光不夠大、不夠強，不足以讓人意識到，黑暗只是人類用來描述沒有光存在的一個名詞罷了。
持續真心誠意你可以升級擴容你的光。對，即便是星星之火也可以燎原，假如說你現在的能量，覺得自己只是支蠟燭，很想要持續真心誠意綻放光明，但燭光很小、身邊的風很大忽明忽暗怎麼辦，沒問題，加上一個燈罩就好了。
在人格成熟的路上，不可能一蹴而就，但是絕對值得的旅程中，請允許有「施工中…」的情況發生，允許自己去嘗試、去努力、去在乎、去失敗、去碰撞、去丟臉的可能性，這都是真心誠意淬煉我們通往的成熟過程。
最好的溝通是真誠，這將會是你做出最棒的選擇
「真誠」是一個高度精細的漸進過程，它必須逐漸演變，以適應不斷變遷的環境。從不知道真誠，到開始想要用真誠與人溝通的訓練過程很漫長，甚至還不知道有沒有盡頭，但，無論如何我們終究要這樣做。重點是我們目標一心朝向真心誠意，持續不斷止於至善，終有一天你會收穫：真誠，是我做出過最棒的選擇。
讓你自己成為「最好的溝通是真誠」中的第一受益者吧！
真誠，跨領域的素質養成
在 Franie 的分享中，我們聽到了「真誠」各方面向的美好與影響力。而在這變化快速的時代下，不管是術業有專攻的行業、一人公司的斜槓經營，還是到跨時區、跨領域的合作模式等等，科技為我們創造的便捷與進步早已超越過往的狀態。也在這樣的進程中，我們更需要回到人與人間，當中，「真誠」正是關鍵的樞紐！
一直以來，Kevin 與 Franie 總以「人＞事＞物」為順序的進行思考與經營，因為他們相信，當人對了，事情與物件都將不會差得太遠。
如同設計是以「人為本質，解決問題為依循」的誕生，當「真誠」這跨領域、行業、身份、角色、年紀的核心真的落實在了我們身上時，相信你我所遇見的都將是受益於「真誠」所迎來的新文明面容！
COMMENT