《Pokemon Go》AR 手遊（Augmented Reality；擴增實境）一時之間席捲全球，當玩家尋尋覓覓隱藏的夢可寶精靈時，對商業上勇於創新的人，卻早已嗅到商業 4.0 時代儼然開啟新的一頁。在珠寶業，其瑰麗的設計、昂貴的價格，很難想像珠寶如何巧妙結合新科技。
但是，長富珠寶創辦人廖文良，這位台灣珠寶業走闖近 30年，身兼設計師、鑑賞家專業，在電視節目「寶物博很大」、「女人要有錢」擔任固定來賓之外，最新作品書籍《那一葉．有囍事》勇於顛覆傳統，透過 AR 技術，讓閃閃珠寶 360 度旋轉躍然紙上。「繪畫」、「珠寶設計」與「詩文創作」三種藝術形式於一書，藉由 AR，書中的妙筆詩文更直接「說」給你聽。
珠寶產業鏈每段 Knoe-How 集於一身
廖文良，非設計科班出身，與台灣科技大老郭台銘同校同科，中國海專（現改名為臺北海洋技術學院）航運管理科畢業，求學過程就對翡翠之美感到好奇，跑船的因緣際會，讓他轉做珠寶業批發業務經理，這一轉換跑道卻也奠定他與珠寶的不解之緣。
在批發業務的訓練，讓他瞭解珠寶業的市場趨勢，及存貨供需敏銳度。但批發是量化，靠的是座模大量複製，但他發現，在珠寶市場要跟競爭品牌產生差異化，首先「工藝技術、客製化設計」要有原創性。
所以廖文良從業務端走向設計，但非設計本身出身，他如何畫設計圖？美學底蘊如何累積？他說「《中國現代藝術全集》、《中國文學欣賞全集》是我的養分，從美術館、展覽的作品中，看物體結構、光影明暗、色彩對比，逐漸成為我的設計靈感來源」。30 年的產業淬鍊，從設計、臘雕、組合、擺胚、鑲鑽，到販售、品牌經營、拍賣市場分析，每個環節的經驗累積，造就廖文良的品牌。
AR 技術實現閃閃珠寶躍然紙上
也因為從業務到設計，廖文良開始思考經營品牌、企業永續的重要。《那一葉．有囍事》是廖文良累積近 5 年的珠寶創作精髓。得知經濟部商業司推動「時尚產業科技行銷應用計畫」，加上自己過去很喜歡有聲書，在工研院計畫團隊輔導與旺捷數位行銷整合 WeJump 的協助下，打造台灣第一次珠寶設計結合 AR 技術的展覽、書籍。
直到書本出版前兩個月，廖文良與 WeJump 團隊還在緊鑼密鼓商討，究竟珠寶藝術化、珠寶科技化能如何展現？WeJump 總經理林閔瑩表示，AR 是在幫助客戶延伸創作的真實性，透過「廖文良·珠寶」APP 掃描書籍內頁，不僅作者親自說明本書理念，甚至掃描書中「珠寶作品」，就能 360 度觀察細微，以及動態影片展示珠寶的製作工序。
林閔瑩接著說，「廖文良·珠寶APP」其實就是幫品牌打造一個共用式的內容平臺，除了動態展是書本創作精華，同時未來還能與客戶、消費者做諮詢溝通、新作品發表、甚至無形中強化品牌力的口碑行銷。而廖文良也期待，未來 APP 除了掃 AR 圖文，甚至渴望成為拍賣市場的資訊流通平臺，當消費者想把珠寶當作投資理財項目時，廖文良不僅從線上提供私人諮詢，甚至現今正夯的直播影片、珠寶趣聞都能在 APP 端，播送給消費者。
30 年品牌經營術及產業觀察
而經營品牌並非一蹴可幾，透過客製化設計，長富珠寶不與國際品牌打量化戰，反而透過品質、設計，走小量卻高端的價格帶。廖文良說，他的品牌文化就是追求「獨一無二」與「誠信」。他的客戶大多是上市櫃、專業領域的低調佼佼者，長期的互動因口碑進而達到行銷的黏著度，但也因為誠信，自從上電視節目後，來自美洲、歐洲、澳洲的客人，直接從粉絲專頁的私訊洽談，進而成為長期客戶。
有感於科技未來可能改變珠寶銷售、行銷的方式，廖文良回顧台灣珠寶展業30年的興衰。他說 1986~1996 這段期間，鑄模技術打開，量化生產讓當時台灣珠寶批發市場大好。1997~2006第二個十年，台灣珠寶的產值、品質是最顛峰的年代，而到2007~2016年，台灣珠寶市場萎縮，取而代之的消費力從中國那端高盛興起。
至於未來的下一步？廖文良說，累積珠寶產業鏈的各段Know-How後，現在最想做的就是傳承，不僅到各大專院校設計科系講授，希望培養更多金工、珠寶設計及產業人才。同時未來希望開設藝廊，把自己的珠寶、詩文、畫作集結到內，讓空間凝聚成珠寶設計師的人力中心，各種設計在此展演，吸引國外買家直接來台看貨、下單，這樣才能具體提升台灣珠寶產業的整體價值。
本文節錄：【那一葉．有囍事：廖文良珠寶美學】一書
COMMENT