設計人必學的簡單五步驟，教你如何貫徹「80／20 法則」！

做設計時，很常我們做了一堆樣品，或是特別用心在其中一個方案上，但最後業主選的方案，都是我們花最少時間的那個；又或是自己很努力培養一個興趣，但總是沒甚麼成果，結果隨意做做的事，反而帶來巨大的回報。

這其實就是著名的 80／20 法則，這個法則在商學上廣泛被運用，而他可以被驗證在你身上，就像你 80％的成果，其實是來自你 20％的努力，或許你不信，但你仔細回想，可能比例有點落差，但絕對不會是平等的，有高機率都是很大幅的差異。

所以這篇文章就是藉由理解 80／20 法則，來找出甚麼是你設計上最重要的 20％，讓你減少 80％的浪費。

什麼是 80／20 法則？

這個法則是在 20 世紀初由義大利統計學家 Vilfredo Pareto 所提出，他當年就是發現在義大利，80％的財富，聚集在 20% 的富人手中，因而提出這個法則。

他說，在特定族群中，重要的因素都是少數，而不重要的因素都占大多數，因此只要能控制「關鍵少數」就能控制全局，這條理論一直被廣泛運用在商界，用來找出帶來利潤最重要的 20% 客戶。

在這裡我會用室內設計當做範例，一步步教你如何運用 80／20 法則。

今天假設我是一位做室內設計的接案者，做了一陣子後，我發現我完成一個案子的時間太長，我希望可以更有效率一些，那我該怎麼運用 80／20 法則呢？

這是最重要的一步，我想要解決我效率差的問題，但導致這個的問題的可能是什麼？比如說以這個例子，我覺得問題可能出在我的設計流程，好那我就把設計流程開始一步步分解，分解出我做設計的每一個步驟，而這些項目也就是我之後要去調整的地方。

我們現在有了這些項目，那衡量他們有沒有效率的指標是什麼？是時間，這裡的指標你可以換成任何你覺得可以解決你問題的數值，你如果想要增加賺的錢，那指標就該變成每一個步驟可以為我帶來多少收益。

但要記得，指標一定是要可以被衡量的，不然就完全沒有任何比較意義。

把剛剛的因素，加上你所在意的指標，看每一個步驟的指標是多少，在這個例子中，可以看到，光是修改的時間就占了 80％，那這樣我就可以知道我到底在哪一個步驟花了太多的時間，再去把造成這個問題的因素找出來，再做一次 80／20 法則，看看是甚麼原因導致修改提案花了這麼多時間。

既然知道花最多時間的是業主修改，或許我們就可以去優化這個流程，像是學習提案技巧，了解客戶真正需求，藉由階段性提案讓我們不用完成再一次修改，把能最有效解決的個問題因素找出來。

確實地去執行這件事，流程不會因為我們單純用了 80／20 法則就變好，我們還是得去好好的執行我們做出來的計畫才會改善

上是我自己在優化工作流程的方式，只要去了解 80／20 法則，或許你也會有自己的一套系統，這裡也推薦這本《80／20 法則》，裡面記錄了更多商場實際運用的例子。

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