近日新北市新門牌一公布，馬上引起了大家熱烈的討論，大多數人對這樣的改造相當不解。身為現居新北市的設計系學生，我也不喜歡這樣的改版，我認為重視市容、體貼人民本是好事，但方向錯誤卻會是場災難。設計理當是解決問題，但壞設計比沒設計還糟，甚至讓使用者生活更加不便。
這一推出就被批評的新改版門牌究竟有何問題？這邊不談主觀的好看與否，而是單純以設計的理性視角去討論。
一、不恰當的色彩與材質
郵差藉由門牌尋找收信住家、民眾看門牌內容尋路，門牌就像交通標誌一樣，易讀性很重要。原先的舊門牌僅有兩色，簡單明瞭，但新版的門牌主色變為三色再加上五彩繽紛的市徽，閱讀上只能說更為干擾，易讀性恐怕不增反減。
在配色上，藍底與白色字因為對比不夠強將會造成「路名」難以看清，而紫紅色的號碼雖然白天可以看清楚，但晚上可能會是視力的挑戰！因為紅色是黑暗中最隱形的色彩，像電影院紅椅便是為了讓色彩存在感降到最低，此處即便調整為紫紅色我相信仍會出現同樣的狀況；此外更有專業以儀器檢測出這樣的配色對色盲或色弱者也並不友善。
另個細節則在於材質，改版後的門牌材質不同於白綠舊版，變得更為光滑和亮面，如此卻造成反光程度抵達前所未有的亮，甚至比最早期的藍白色版本更嚴重，相信太陽稍微大些，這些門牌肯定更難辨識了。
二、模糊焦點的圖案
新版的門牌新增了左邊的插圖和市徽，如此確實讓門牌較有特色，但卻也大大壓縮到了資訊的空間。尤其是區域名稱更是小得可憐，新北市的各行政區區界並不清晰，但同路名非常多，例如下圖同樣是永安北路一段，深坑區和板橋區都有；或許會說新增的插畫可以輔助表示區域，但不得不說比起圖像，這裡使用最直觀的文字肯定比較好。
在門牌這類需要重功能性的載體上，為了展現地方特色而犧牲掉更重要的資訊，不僅有些失去了設計的初衷，更有些本末倒置。
三、不必要的變化
繼續以左側的插圖來探討，大區域要通用的設計其實很怕「客製化」，因為變化太多就是種「複雜」。即便配色和編排是固定的，但讓每區都有不同的插圖有些在統一的基礎上添亂，似乎沒必要。費心費力的客製化精神很可貴，但用在此處並不會達到預期的效果和意義。
另外單號是「紫紅色」、雙號是「橘色」這點我也不太明白意義何在，這不又是再複雜化了嗎？一般人一眼就可以看出單雙號，不用靠色彩區分吧！難免覺得這樣的小聰明又多此一舉了。
其實這樣一個設計的產生，背後也牽扯到了很多可能因素。不管是不尊重設計師專業的嫌疑，又或是官僚的思考不周，甚至是政府「舊門牌破損就改設計」的奇妙邏輯。針對這次改版我的想法就是：「美感教育真的很重要。」它說的不只是美而已，更多的是希望大家善用邏輯、縝密思考去「真正解決問題」，不然再好的立意都會變成惡果，著實令人可惜。
圖片來源：取自新北市政府
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