設計師不懂管理時間？

台灣產業喜歡多元化的產品設計師，除了提案、製樣等本職工作外，為求物盡其用、也兼平面、網頁、包裝、動畫、攝影、圖標、到模具量產、幫長官美化簡報，接著，再繼續提案。然而，前人的經驗告訴我們，懂上述一大堆，就是一種價值 [ 註 1 ]。

怎麼國外設計師也能懂，還能有其他表現？聊個茶童 (Teaboy) 的例子，我只從電影百萬大富翁裡知道這工作，現實生活中，看到出差國外的先生在視訊裡等小弟斟滿咖啡，我馬上反應：「你可以自己來就好，站起來走動一下吧」，他連忙說：「別忘了保留別人的工作價值」。想想，工作角色拿捏的藝術，透過借力使力的方式，更容易維護共同利益，創造出自己的價值 [ 註 2 ]。

設計師不僅要活用各種技巧，它的價值還能在美學、心理、社會、或企劃、知識經濟上深入，設計主管的價值除了花時間實踐概念、對應衝突、確保專案流暢，為個性迥異的設計師打造不同訓練方式，更能仰賴過去深耕的經驗去確立適合策略的設計。

設計師自由想像的天分，沒有足夠的韌性可以被不停磨難後還興致高昂。分享 2 個轉念的關鍵，在沒有時間花個把月進行分析研究時，也能幫助設計師精準提案：

1. 與其管理時間，不如掌握時間
   設計師適合成為組織裡的潤滑劑、催化劑。跑在主管前面吧！替自己掌握更多空間，因為設計師的關鍵技能就是觀察力，一旦清楚這樣的想法，你也能察覺到適切的產品脈絡，提早做準備；當一個專案分配下來，口袋就能立即撈出建設性的洞見、計畫、或方案進行討論。
2. 習慣玩大的，讓剩餘價值為往後鋪路
   設計自己的辦法！與主管聊聊想怎麼做，取得執行的空間。參加相關會議、旁聽決策、或是主持集思會議等；知道準備要開怎麼樣的餐廳，就會知道要炒出哪種菜色端出檯面，甚至從中找到獨門配方，在重大決策前不炫技或打亂理念，你就是成功的設計師。

[ 註 1 ] 12 年前日本設計師秋田道夫 Michio Akita 的觀察：台灣設計師一直徘徊在美國與日本文化中間，缺乏自己的意見，這也想要、那也想學，全都絞盡腦汁在想要怎麼「做」、不停做，卻忽略製作技術並非全部。重要的是不斷「想」，正確傳達企業經營的精髓與文化，才是好設計。

[ 註 2 ] 過去文章常引用美國工業設計協會的測算：投入 1 美元的產品外觀設計，可帶來  1,500 倍的收益，因為它可以更科學的配置資源。在抱怨環境沒有足夠資源讓設計師運用前，試想如果無上限的給你所有說得出來的要求，你能如何帶領產品邁入成功？