當一間咖啡店開了 15 年會是什麼樣子?GABEE. 老闆-林東源從一個對咖啡完全陌生的初學者,到開了一家屬於自己的店,和接連獲得咖啡大賽冠軍,直到現在仍然不斷地在創新、改變,也讓許多人看見咖啡產業的不同可能性。
將實驗精神融入了咖啡創作
林東源本身不是餐飲相關的背景,喜愛咖啡的他在退伍之後踏入了咖啡的產業中,當時台灣咖啡圈還相當封閉,要學習沖好一杯咖啡幾乎都得靠自己去觀察、練習,林東源靠著在咖啡廳工作時的經歷,慢慢地摸索,並透過自己理工背景的實驗精神去分析,整理出一套自己的理論和邏輯,像是他在 2005 年出的拉花技巧書籍,就是他透過分析咖啡的特性、牛奶在咖啡上流動的規律並匯整出的實用工具書。
學習到一定的程度後,林東源決定開一家屬於自己的店-GABEE.(. 是以台語的「店」諧音,以「咖啡店」的台語發音取作 GABEE.),繼續挑戰咖啡的極限,並思考將「GABEE.」走向更深、更廣的可能性發展。
從沖咖啡到經營咖啡店的進階挑戰
經營咖啡店比起沖咖啡困難數百倍,林東源選擇將 GABEE. 開在民生東路的小巷子裡,為的就是想要在一個住商混和的地帶,給予不同客群的人精緻咖啡的體驗,然而 15 年來環境的改變,在經營上也不斷地去調整,林東源認為,開店必須考慮到非常細節的部份:產品行銷、客群分析、原料成本、人力開銷,比起沖好一壺咖啡,「經營咖啡店」更考驗每個人的經驗和做事方式。
林東源認為,現代的顧客進入了「分食」的階段,每個人越來越懂得如何去挑選一天的飲食,三餐以外,下午茶喝咖啡、晚上去酒吧,飲食選擇被切割得更細,也越來越多人開始挑咖啡,做出一杯專業、好喝的咖啡已經是基本必要條件,然而能夠考慮到更多顧客對於店所散發的氛圍、服務的水準、視覺呈現等,才有辦法使店面推廣到更遠的客群中。
15 年的不斷創新試驗,走向建立咖啡品牌之路
思考縝密的林東源將 GABEE. 的經營分成四大階段,他認為透過長遠的規畫能讓團隊更有方向,也讓品牌可以延續更久。
建立專業形象
剛開店沒多久,第一屆咖啡大賽也在差不多的時間舉辦,沒想那麼多的林東源決定參與比賽,透過不斷地磨練和分析讓他獲得了第一屆冠軍,爾後產生的曝光,讓他決定參與更多比賽去獲得實力的證明,也透過報導、講座、出書等方式使 GABEE. 出產專業咖啡的形象散播出去。
跨國的交流與拓展
在台灣打出名聲後,自然而然也踏出國外去推動咖啡,不論在日本、韓國、馬來西亞、新加坡等國,都有 GABEE. 的蹤影,林東源甚至在上海成立了分公司進行,透過跨國之間的交流,更讓他知道 GABEE. 有甚麼地方可以學習或改變,並將自身品牌邁向國際。
跨界交流與合作
獲得了知名度後,林東源也相當積極與各式各樣不同品牌做結合,不論是 TEDxTaipei 贊助飲品、金工飾品合作、台南蜷尾家冰品等,大大小小的品牌都是 GABEE. 合作的對象,像是今年中秋與豐興餅舖合作的小月餅,也是他們第一次與傳統食品產業的成果,在過程中考量到一般人對於咖啡食品的習慣,不斷調整比例,並加入不同口味的咖啡包,讓大眾能夠在中秋邊吃月餅邊喝咖啡,享受不同體驗。
建構「咖啡實驗室」
在未來的階段,林東源想像能夠創造一個專門研究咖啡的實驗室,也是善於理科思考的他所規劃的下一步,就如同科技的研發單位,在裡面可以不斷的發想全新的產品、組合,並融入各種不同領域的知識,如調酒、甜點等,並將 GABEE. 成為一個「品牌」,傳到世界各地。
這四個階段並不互斥,反而是互相牽連著,即使到現在,林東源也時常去國外推廣、跨領域產品合作等,不斷地追求創新和改變也是 GABEE. 一路以來堅持的。
GABEE. 至今也邁向了第 15 個年頭,很多是在未來還說不定,持續挑戰和創新是林東源的座右銘,也是 GABEE. 在台灣有影響力的原因,透過林東源的故事,也讓人能理解到將興趣經營成職業的不易,使更多人能夠從中學習。
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