淪為全球笑柄的奢華音樂節,曇花一現的 Fyre Festival

對於熱愛音樂的朋友,多少都有去過大型演唱會或音樂祭的經驗,而在國外一個叫 Fyre Festival 的音樂節,融合了大型音樂表演及各種在熱帶小島的奢華活動,最後演變成為一個破碎的美夢和大型龐氏騙局,而這一切是怎麼發生的,就從創辦人 Billy McFarland 和 Ja Rule 開始說起。

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一切的故事來自於一位年輕的企業家 Billy 和饒舌歌手 Ja 開始,他們在遊山玩水時物色巴哈馬的一座島嶼,突發奇想地決定「就在這座島上辦音樂節吧!」起初的概念相當簡易又容易吸引人,在熱帶的小島上,聽著音樂、喝酒,身旁都是帥哥美女環繞,既可以享受音樂又可以體驗遊艇、小型飛機等奢華享受,體驗奢華的生活夫復何求,這樣的概念吸引了許多有才能的人進入 Billy 的籌備團隊裡,不論是處理媒體公關、行銷宣傳、安排樂手等,每個人都帶著自己的才能和認同他們的價值觀進入公司,準備大顯身手。

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Ja 和 Billy

打響市場的行銷策略

讓 Fyre Festival 成功打入消費者市場的,非他們的數位行銷策略莫屬,Billy 為了將理念打入消費者心中,找了不少超級名模到島上狂歡,並找影片製作團隊到現場側錄,然而過程中沒有任何劇本和分鏡,純粹將 Billy 和 Ja 的海灘派對從旁邊側錄下來,讓這些名模在沙灘上打卡拍照最後 hashtag 上 Fyre Festivel,吸引上百萬的關注,除了沙灘美景美人以外,當時代表 Fyre Festival 的橘色方塊更在社群媒體上大量瘋傳,名人網紅的吸引力讓整個活動未出現就為之轟動,相繼而來的報導專訪和廣告贊助商更是大量湧入,讓這個奢華的美夢又更具象化了一些。

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當時站台的名人們(來源:網路

逐漸回到現實的美夢

雖然在行銷上的大成功讓 Fyre Festival 團隊信心倍增,但是接踵而來的是各式各樣未知的變數,像是給來賓的住宿帳篷,是否要考慮防水防風的可能,假如一次湧入數萬名的遊客,這樣的流量下,飛機的航班要怎麼安排,以及如何處理大批人的伙食需求,還有邀約像是 Blink 182, Daya, Major Lazer 這些卡司的邀演成本,在面對將近 3800 萬美金支出的大數字之下要怎麼運用,然而 Billy 對於這些概念一無所知,只是繼續的鼓勵團隊想辦法解決,而他則開車雪弗蘭跑車、搭私人飛機,想要塑造出一個成功的企業家形象。

Fyre Festival 的概念宣傳片

直到幻想破碎的當天

來參加 Fyre Festival 的活動,一張票介於 500~1500 鎂左右,而 VIP 豪華服務高達 12,000 鎂,其中包吃包住和所有娛樂體驗,然而有上萬人願意花費高額來,Blink 182 在活動開始前取消演出,原因是:沒有信心能夠達到該活動的超高水準,不想愧對於粉絲,這樣的舉動讓粉絲更好奇 Fyre Festival 的水平到底有多高,然而,直到他們到達活動現場才發現該活動的「超高水準」。

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到了島上才發現,浸水的帳篷、還在施工的舞台、離住宿超遠的流動廁所、粗糙的伙食,才發現這場活動根本是一個騙局,花了上萬元來到一個蠻荒之地,在島上服務的員工也沒有人指揮,Billy 對於這些狀況沒有下一步的指揮動作,不同單位的人只能想辦法的安撫群眾,只能在社群網站發些圖告知來賓正在處理問題,或是要求大家待在原地等候指示,這些人只能在島上亂晃,既沒有美人、美酒相陪,更沒有音樂活動,來的人只能靜靜地等待下一班飛機趕快把自己帶離這個鳥不生蛋的地方。

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在 Twitter 上被瘋傳的"五星級"三明治
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直到活動當天還是尚未完工
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半夜才能領行李且沒有任何照明

顯然的,Fyre Festival 的幻想泡泡在當天就被戳破了,只靠網路媒體炒紅的音樂節,內容從一開始就是空的,在結束這場荒謬的騙局以後,Fyre Festival 依舊是大家的熱門話題,只是從奢華絢麗的音樂節,淪為了大家的笑柄,而不少人被這樣的行為激怒提起了集體訴訟,控告 Billy 詐欺,島上的居民原本也相信 Billy 辦的活動會帶來人潮和財富,而願意出力幫忙,然而到活動結束後,該支付的勞工薪資一毛都給不出來,這樣的結果讓 Billy 不意外地被判了刑,然而那些為他努力工作的員工和相信這個活動的來賓受到的損失仍然沒辦法抵銷。

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Fyre Festival 雖然看起來像笑話,然而 Billy 的行銷手法卻讓這麼多人都受騙,在這個任何事物都要透過網紅名人包裝美化的社會中,或許這就是一個非常典型的案例值得我們借鏡和反思。

棠
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