Jun.30.2013

Facebook Home手機表現不如預期,為何Google和蘋果仍該感到緊張?

Photo: Alex Washburn/Wired

 

談到行動產業一般可以粗分成兩大陣營,硬體製造和作業系統,前者有蘋果與三星、後者則是Google與蘋果為主要兩大主要勢力。

相較於這兩大陣營,同樣是手機相關產業的應用程式(App)獲利則長久來不見起色。科技新聞網站GigaOm最近的調查指出,一般的App開發商年營收只有4萬5000美元。

所以3年前傳出臉書有意進攻行動產業時,外界很自然都猜他們會推出自產手機或是行動作業系統,經過漫長等待,臉書終於在今年4月推出關鍵產品Facebook Home,讓不少人跌破眼鏡。

因為Home不是作業系統,而是介於作業系統與應用程式之間的「應用系統」(apperating system),讓各大科技媒體大失所望。

「應用系統」可沒那麼簡單!

Home可沒有這麼簡單,僅管它至今尚未有驚人的表現,但仍有厲害之處。因為應用系統建立在裝置作業系統之上,是最容易吸引使用者注意的工具,除此之外,它還能夠觸及到某些特別需求的使用者,提高使用效率,間接威脅到OS的存在感。

不只臉書,亞馬遜和Dropbox等開發商都建構了自己的平台,這股潮流正在慢慢改變行動產業的生態,以作業系統操控使用者體驗的蘋果和Google應該要開始緊張了。

Facebook Home來說,它建構在Android平台之上,控制了整個平台外觀和社交體驗。用戶可以不斷瀏覽照片和連絡人狀態,聊天圖像Chat head讓用戶不必轉換程式就可以直與朋友聯絡無礙。使用者下載Home以後直接接觸到的都是臉書開發的程式,要進入Google的程式Google+ 和Google Voice反而變得挺麻煩的。

這麼多基本的功能都在Home上可以使用,更掩蓋了用戶對Google應用程式商店的需求,也降低了Android App的能見度。從Google花了大筆金錢開發軟、硬體這點看來,有點為他人作嫁的感覺。

再如亞馬遜的Fire系統完全使用Android架構但拿掉Google的數位商店和其他服務,植入自己開發的程式甚至限制使用者安裝一般的Android App,更直接威脅Google的廣告與應用程式營收。

而Dropbox雖然無法像Facebook Home那樣取代整個蘋果產品的作業系統首頁,但也提供了相當方便的檔案分享服務,為用戶的檔案建立了一套路徑系統。現在,很多人偏愛Dropbox更勝iCloud。

近三個月來,Dropbox又買下一家電子郵件新創公司、一家照片分類服務以及線上音樂儲存商,擴大平台規模的計畫顯而易見。

蘋果與Google該如何因應?

為了防堵應用系統達成破壞作業系統的目標,蘋果與Google可能最後會祭出相應的封鎖政策。祖克柏(Mark Zuckerberg)在Home發表日就曾表示:「理論上Google是有可能會反悔,但我相信他們不會這麼做……這會是180度的政策大轉彎。」

此外,我們可以從Dropbox的例子中看到,即便是蘋果這樣嚴密管控的平台也抵擋不了功能吸引人的App,只要這些應用系統能夠掌握作業系統的短處,推出應對的服務解決用戶的需要,就可以替代大廠的作業系統,成為使用體驗的中心。

當然,應用系統不會馬上搶光Google或蘋果的生意,但這確實代表臉書、亞馬遜、Dropbox甚至是一些新創公司已經發現新的路徑,實力不可忽視。應用系統讓這些公司站在巨人的肩膀上,以App一步一步取代裝置的原生使用體驗。

 

文章來源

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1993年,美國科學家進行首次人胚胎分裂試驗,也就是所謂的複製人。引起激烈的倫理爭論。Wired在美國舊金山創刊。一個嬉皮的城市,一個同性戀得以合法結婚的城市。2011年,世界失去了毀譽參半的Steve Jobs和C語言之父 Dennis Ritchie 。沒有他們,我們無法想像沒有他們的資訊時代。2012年1月4日,Wired Taiwan正式成立。請和我們相互見證、參與、對撞出的未來。
1993年,美國科學家進行首次人胚胎分裂試驗,也就是所謂的複製人。引起激烈的倫理爭論。Wired在美國舊金山創刊。一個嬉皮的城市,一個同性戀得以合法結婚的城市。2011年,世界失去了毀譽參半的Steve Jobs和C語言之父 Dennis Ritchie 。沒有他們,我們無法想像沒有他們的資訊時代。2012年1月4日,Wired Taiwan正式成立。請和我們相互見證、參與、對撞出的未來。

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