Delta 三角洲

亞洲大學 / 創意商品設計學系
李亦恩、徐筱媛、陳佳妤、吳佳儒
人際互動是場美妙又難言喻的盛宴,不同個性交織出千變萬化的交流場景。產品延伸了使用者的特質,各自以不同色彩和形式,隨機地在交流過程中跳躍出新的印記。Delta,一款結合產品設計、互動媒體設計、使用者體驗的跨領域創新提案。

永無止境的追求:職場和諧?!

在求新求快的社會風氣中,生活成了力爭上游的競技場,人與人的交流變得扁平而淡薄。工作場合中,公事公辦的黑臉、委曲求全的迎合者、巧舌如簧的外交官...,每個人都在緊湊的生活中降低了自身的彩度,用灰階的心情看淡日復一日的挑戰。

以下為一TED演說,以雞舍的產值實驗帶出一個組織團隊該如何經營的論點,強調用團隊凝聚力替代「超級王牌」的員工管理。
在資料蒐集後,我們發現職場同事間多有誤解與偏見,設計方向進而延伸成促進團體中個體的交流。為此團體須有一共同目標,不再個別行動,而是藉著均衡的合作,有效撐起團隊的向心力,讓彼此凝聚。我們便將此任務賦予在休息區的茶水交流。

Delta三角洲 — 與同伴來一場美妙交匯

「Delta三角洲」是一套結合人工智慧系統的智慧茶具組,包含一張AI智慧感測桌與一組智慧茶具,旨在優化人際交流過程中的和諧秩序。

以茶具作為資訊輸入載體,透過軟體感應,桌面圖案呈現越久越漸放大與淡化。背景紀錄茶具的位置及頻率,螢幕則將其視覺化。最終以一天為單位,系統將數據歸檔並連動印表機輸出成實體畫作,使用者可藉由欣賞此圖,找尋自己參與的部分,向彼此分享,再次創造一項交流媒介。

之後,透過蒐集的數據分析,模擬當下的環境氛圍,將螢幕的背景色做改變,以調和氣氛、優化交流。例如:此場所每周一上午的茶具使用頻繁,系統推斷使用者可能工作容易疲乏,則將螢幕背景調為亮色系,以因應環境的沉悶。

優雅且平靜的交流 — 非強迫性的互動模式

為達成人與人之間直覺性的交流,我們採取非強迫性的互動模式,以平靜設計為概念基礎將其設置於休息區中,協助使用者在無形之中共同完成一項非工作性質的作品。
將泡茶的使用經驗化作視覺紀錄,幫助使用者保存與判讀交流過程的總體品質,同時統整資訊作為互動歷程的資料庫,再藉由運算改變硬體環境,暗示優化下一次的交流體驗。

Delta操作方式與結構細節

本作品特色為:
1. 在不干擾使用慣性的前提下,蒐集、分析、優化使用體驗。
2. 視覺化呈現原本無形的「使用經驗」,運用色彩心理學描述使用經驗。
3. 透過有趣的互動提升使用者對互動歷程的認知,創意也創藝。

本設計以和諧的人際互動為宗旨,將泡茶的線性使用經驗化作視覺紀錄,幫助使用者保存與判讀交流過程的總體品質。Delta希望透過設計,讓人們更有意識地察覺自己與他人的互動,進而能優化家庭/生活/職場中的人際關係。
採用觸控筆的原理,在壺底放入導電海綿作為感應導體,讓不導電的壺可以與面板感應。
內部設有列印裝置,視覺化的交流呈現可輸出成實體畫作供欣賞。
底部設有收納空間,可把茶壺置於底部,亦可擺放休息時需要用到的茶點、水杯、糖罐等等。

隱含於Delta中的意象

壺具型長有別、方圓有秩,如同人生道路上形形色色的人,在隨機的道路上相遇。
(以左至右為編號1~3)

1.中式風格的「墨漬壺」,遵守大眾該有的壺身與壺嘴規定,象徵墨守成規、古板的主管高層。以鋼筆墨水滴落的墨漬做為感應圖案。
2.挺直站立的「泡麵壺」,受外力而扭曲,層層皺褶使其更堅強,象徵剛出社會受歷練的年輕人。以常做為小資飲食的泡麵做為感應圖案。
3.活潑樂觀的「甜甜圈壺」,各種想法在空中黏接,象徵思緒豐富、想太多的人。以甜而膩口的甜甜圈做為感應圖案。
「Delta」在地理學中是「三角洲」的意思;而於數學與化學領域中則意旨變化與加熱。藉此作品在人流匯集之休息區,使人際之間的關係產生化學變化,慢慢接近彼此。辦公場域的休息區是水的匯合點,在忙碌的工作舞台之外,幫自己泡杯茶、替同事遞上一杯溫水,空氣裡還飄著剛剛煮沸的咖啡香,互動頻率透過一種緩慢且真實的方式匯流,隱隱地提醒我們生活的溫度。
LOGO則以茶桌本體的外型做發想,結合面板呈現中圖案漸大漸淡的特點,以細框與實體製造出前後交疊的層次感。標準字選用「Bauhaus 93」,富有歡樂感,調和了生硬的尖角,也默默暗示著與人交流的快樂。

未來發展與推廣 — 以行動藝術再次匯流

概念初期是以公司的不平等出發,故Delta的發展也會以公司為起點。首先,邀請少數企業做為示範,設置Delta讓員工使用,一段時間後,集結產出的交流歷程圖舉辦公開展覽,讓更多業主看見實際成效。逐漸推廣後,即使不是各家企業都擁有Delta,我們的主張「透過共同合作及非強迫性互動」也會為大眾所知,甚至他人延伸的構想也同樣能增進社會中人際的發展。
作品網址:
作品形象影片:

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