原文作者:俏媽咪玩 3C
台灣人瘋了嗎?
一個原燒的十周年優惠活動,各門市僅僅 100 個免費名額,1000 個買一送一優惠券,在官方網站上將遊戲規則寫得如此清楚,兌換活動的前一天就有人熬夜露宿,只為了換到一客價值 600 元的餐點,撇開時間成本以及讓自己露宿街頭的行徑之外,這些人熬夜等候的事實,也讓他們可以拿到這些優惠,但在活動當天早上才到現場的民眾,因為自己手腳慢而領不到餐券,卻要店長出來講清楚?這是怎麼回事?
有些店看到名額已經被夜宿排隊的民眾占滿,為了體貼這些民眾的辛苦,提早上這些民眾領取之後早早回家休息,原本可愛的美意,卻被另外一票手腳慢的民眾擊毀了,以後廠商還敢推出這樣的優惠活動來回饋消費者嗎?
hTC 在美國推出 HTC Advantage 計劃,方案內容主要是說:「HTC One、One Mini 和 One Max 的用戶,只要在首 6 個月內發生螢幕破裂,可以免費更換一次」,不過這項計畫目前僅於美國,其他國家則還沒有,包含台灣!
聽到這樣的消息,不知道台灣人心中感想如何?身為「台灣品牌」的 hTC 竟然沒有在台灣推出這項服務?網路上一片撻伐,說 hTC 不愛台灣的聲音又來了!
讓我們把時間推回到 2013 年 1 月,當年 LINE 慶祝註冊用戶突破 1 億,在台灣推出「饅頭人特別篇、兔兔特別篇」以及「熊大特別篇」三套貼圖,原本是要收費的貼圖為了慶祝用戶突破一億而舉辦限時回饋,結果一堆人罵翻了!
咦?送你免費的貼圖,為什麼要罵呢?
因為部分之前曾經付費買過「饅頭、兔兔、熊大特別篇」的網友開始不爽,甚至找媒體投訴說 LINE 把台灣消費者當傻瓜!當時連台灣辦公室都沒有的 LINE 台灣代表可真的是啞口無言,光是接客訴就接到手軟!而這些開罵的用戶們,完全不管 LINE 贈送的這三組特別篇,僅有 180 天的使用期限,與他們付費購買的” 永久使用” 版並不相同,但不管…….. 罵就對了,甚至要找媒體,找立委一起罵!
不管是民眾還是立委、議員,反正有問題先不要管他是什麼問題,也不用管是誰的問題,總之找媒體之後開罵就對了!就算是 APP 有問題,也要抓 iPhone 來罵一罵(iPhone 表示,關我甚麼事?)
這就是現在的台灣,甚麼事情都要找媒體,而媒體也不管是非邏輯或是專業,反正照樣報導就對了!
台灣的 LINE 經過幾次暴風雨之後,個人臆測他們或許對台灣市場又愛又恨吧,台灣許久未推出一些與國際同步的免費貼圖活動,這是不是怕多送多錯呢?恐怕只有 LINE 台灣可以解釋!
但大家想想,以往為了 60 元貼圖跳出來罵的事情?以及被收購之後變成免費的 whoscall 都引起網友為了 30 元、60 元而撻伐以及要求退費,這些行徑或許值得大家省思!省思什麼呢?
說真的,一套貼圖 60 元在你買了之後幾個月後變免費,這種情形就像是百貨公司周年慶或是遇到特殊假日進行打折、買萬送千一樣的促銷手法,甚至百貨公司周年慶的時候,那些衣服、包包、化妝品,很多還對折咧!就連蘋果的 APP Store 上面也天天都有無數的限時免費,如果按這這樣計較的話,全世界不是早就翻天了!
可是您看世界各國有沒有這樣的案例?APP Store 上面每天都有軟體從收費變成免費,但是國外多麼理性看待,而且只是 30 元、60 元到底在激動什麼?whoscall 原本是收費,但是他被併購之後變成免費,這種事情也可以引發退費潮?(不過會吵似乎真的才有糖吃?)
2013 年的時候有一位女子拿著過期的點數到百貨公司換百貨禮,看清楚了,是過期的點數唷!結果因為換不到而在櫃台咆哮,更扯的是她帶著孩子,真是做了一個非常不好的” 示範”!
2011 年的時候,超商的 kitty 也是遇到一樣的狀況,連現在 2014 年的 Kitty 盤子也是一樣的狀況,都因為「限量」的關係,所以到後期有很多積點禮被換完,手腳慢的的人就開始抓狂著!儘管在集點卡或是門市上面都已經清楚的說明「限量推出、送完為止」,但是不管,反正沒有換到,罵就對了!
台灣人是一群很有趣的生物,生活在台灣的環境之中罵著台灣是鬼島,但是台灣的美食、安全、治安、環境、醫療都比世界上許多國家好,可是台灣人直接忽視這些優點,不管發生甚麼事情就是想辦法找媒體,就算是自己的錯也要找媒體。而媒體也對這種極度無聊的議題特別有興趣,就連貓熊圓圓會翻身,都可以連續報三天,怪哉!
台灣人有一分莫名的優越感與自卑感並存,必須靠謾罵來建立自己的地位與信心,但是當遇到被別人欺負時,往往龜懦無聲,就像歷年來被韓國或中國、甚至菲律賓欺負,有多少人站出來?
多數人躲在網路後面按著鍵盤支持,但「萬人響應一人到場」的窘境卻經常發生,可是當對象是台灣人的時候可就積極了,洪仲丘案似乎看到了團結希望,大家對抗國防部可熱心了,eTag 惹得大家不爽到極點,自製反對貼紙與聯合退租,我們也幹得很棒,不是嗎?(雖然後面總是無疾而終)~..~”
當我們面對國際上對台灣的打壓時,從政府開始唯唯諾諾,高官依舊游泳、慢跑、剃頭髮。運動選手在國外如何被黑掉,以往韓國怎麼欺負台灣的事情大家早忘了,現在盯著電腦螢幕幻想自己可以遇到外星人,於是又開始哈韓、掃韓貨,台灣人真的很神奇!
就算懷孕七個月也要出國玩,凡事都覺得自己不會這麼倒楣,真的要「在國外跌倒才知台灣好?」
經濟比較好的早早搬離台灣,在國外享受舒適的環境與洋房,部分人等到生病或是長假的時候才趕快回台灣進行整修,因為他們是回來賺健保的,即便如此也就算了,但部分人平常就打從心裡看不起台灣,或是就算來到台灣看醫生也依舊看不起台灣的醫生。部分人台灣米、吸台灣空氣長大的台灣僑,衝著自己會講幾句英文,早就已經忘記當初是誰讓他有今天的。
回到一開始說的 hTC,或許之後類似服務會在其他國家推出,但即便遺漏台灣恐怕也不用意外,台灣人砲火猛烈,如果提早釋放在台灣,台灣人會說:「又把台灣人當白老鼠」,如果太晚釋放又會被說:「XXX 根本不重視台灣市場」
而且依據台灣人貪小便宜的「心態」,就算是自己手滑摔到手機或是有一點小刮痕,也要想辦法拿去要求廠商「給我換一支新的」,這種服務在台灣,你相不相信會有人故意把螢幕弄壞,然後跑去想要換一支新手機?我深深相信絕對會有!
同樣的狀況,還有很多網路購物族也是,打著方便當隨便,把七天鑑賞期當作是買產品比較或是試用的地方,甚至還有部落客訂貨之後拿來開箱,開箱之後就把產品退掉,在 FB 塗鴉牆上還相當自傲的說自己有玩不完的免費產品,實在不知道該怎麼評議這種心態!
這種心態,如果你是廠商,你會不會躲?別說台灣廠商不愛台灣人,當廠商對外都必須說自己是中國廠商的時候,台灣人是否自己愛過台灣、認同過台灣?當王雪紅想要在世界站起來,喊著 hTC 是中國品牌的悲情,大家可有想過為什麼?
運動員想在世界上拿起國旗卻被別人扯下或羞辱,納智捷想要在世界舞台闖出車壇的一片天、捷安特與王品她們都在努力著,即便部分富人嘴臉讓人討厭,但他們確實有他們的一套,而他們也代表著台灣努力著!
台灣為什麼在世界上站不起來?
想要廠商對台灣人友善,恐怕台灣人真的必須自己要爭氣一些!台灣廠商都在努力著,但是台灣民眾卻在後面扯著抵制?我們可以不要謾罵嗎?我們可以不要等到運動選手拿到冠軍時,才趕快把臉靠過去說是台灣之光嗎?那不是支持,而只是在” 一窩蜂趕潮流” 而已!
台灣人普遍缺乏一種安全感,必須靠謾罵才能建立自己的信心。
不管是日常生活之中還是電視上的名嘴、比賽裡面的評審還是立委政要,通通都是一個樣,給一點鼓勵您們會死嗎?球球最近迷上觀看大陸的歌唱選秀節目,看看坐在旋轉椅上的評審,轉過頭來之後的表情,對於選手的肯定,給選手講話的空間,給予正面鼓勵與擁抱,這些細節在球球的眼裡看來真的令人感動!
不去批評、給予鼓勵,這多好?若凡事都要用罵來彰顯自己有多強,那是多可悲的事情!用罵大家都會,真正能提出中肯建言與解決建議的人有幾位呢?
許多人拿著國外的產品、穿著名牌來假裝自己其實是高尚且有國際觀,打開電視看到新聞不是行車紀錄器就是法拉利姐、貓熊轉身,每天重複的新聞在每個時段換個主播繼續放映,新聞標題有個正妹就流量破表,講到腥羶色的內容通通流覽第一名,這就是台灣的媒體!
更別說許多 2.2K 的年輕人即便每月收入沒多少,也要死命打腫臉買一個名牌包,或是搞一台高貴手機來顯示自己其實算是有品味,就算不會下載 APP 或是不會用智慧型手機,也要拿一台 iPhone 或是大螢幕的 Android 手機拼命啾咪,才能顯示自己不輸別人,但是讀書呢?
現在連年輕人讀書都要教授、老師考試前給題庫,如果這老師不洩題就給這老師負面評比,父母辛苦繳了一堆學費之後,學生遲到、翹課一堂幾百元飛走也不會覺得心疼,但是購買一套 APP 只要 30 元(0.99 美元) 卻覺得貴,然後到處求破解求 JB,為的就是省下 30 元的小確幸,結果路邊少搖飲料買起來毫不手軟,就算是星巴克一杯 120 元的咖啡、霜淇淋一支要 35 元也是豪邁的買下去,就連吃到一支新口味霜淇淋就好愉快的轉圈圈上傳打卡,這那招?真的很令人難過!
球球個人認為台灣人大概是少數幾個國家裏面,會很討厭自己國家的產品與品牌,卻非常哈他國產品的國家吧,如果您有去過其他國家生活,我相信您會知道台灣這個鬼島,其實還是很好的地方,不管是治安、秩序、人文、食物、環境還是醫療、人情味,可是你我有珍惜嗎?這議題值得省思,我們一起共勉。
別再漫罵了、別再貪小便宜了,好嗎?服務業是服務業,但這些辛苦的服務生一樣都是人生父母養,並且沒有欠你什麼!
最後,球球想用這一段來自大陸的影片來與大家共勉!有些事情真的不是我們可以改變,但是很多事情可以由我們自己先做改變,而以上的舉例並不代表所有的台灣人,畢竟台灣依舊有許多很棒的素養、很好的人情味以及喜愛一窩蜂湊熱鬧的可愛純真,您說是吧。
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=4q1XL9B77rQ[/youtube]
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