來自於一個真實的故事，這部電影的主角，他所看到的都是美國重大歷史事件，而且每一件都攸關於黑人的社會地位、權力。他是一位在白宮服侍34年的非裔及美國人，他的名字：尤金‧艾倫。
尤金‧艾倫在2010年逝世，在電影中我們能看到他經歷美國黑人抗爭史，並且每一件事他都絕不發出任何個人意見，因為：
黑人都有兩張臉：一張是面對白人的臉，一張則是自己的臉。
這一句話也是這部電影的精髓所在，因為他經歷過美國5任總統的就職，每一個總統都有不一樣的特色、個性，然而他總是保持著同一張臉孔去服侍白人。知道他們要什麼，並搶在他之前。這個橋段段不斷地在電影中出現，完完整整地呈現出一位大時代的小人物卻天天都要戴上他再也不想戴的面具。去服侍他不想面對的白人，五位總統，從沒變過。
對於奧斯卡影帝佛瑞斯·惠特克演出此角，總覺得沒有發揮他全部的演技。通常主角會尋找有一定演技的演員來詮釋，不僅僅是因票房因素，更重要的是如果演技不達水準那便無法帶動整條故事線的推進，這不只是破壞了分鏡、劇本，可能連觀眾都會看不懂。但白宮第一管家還不算太嚴重。
因為有歐普拉飾演主角的妻子，這個角色是很重要的配角，她打開許多劇情上的矛盾也終結這些矛盾。我想這大概是因為要符合史實，所以把歐普拉的戲份加強，好讓眼管家的佛瑞斯·惠特克能更彰顯出每天都要戴上面具的自己，但似乎不是那麼成功。
曾以「紫色姊妹花」入圍奧斯卡的歐普拉，這次再度展現精湛演技詮釋管家的妻子一角，榮獲英國學院獎題名於最佳女配角。從她一開抽菸、酗酒的年輕婦女轉而變成扛起一家親子關係的橋樑、從放蕩的習性到戒菸戒酒，為了家庭關係隱忍想見到兒子渴望，不斷地支持著整個家庭，同時深愛著丈夫。對於角色的轉變，她做得很流暢不生硬，我想這也是題名的原因。
再來這部電影中飾演總統的演員每一位都是巨星：由左至右依序是羅賓‧威廉斯（杜懷特‧艾森豪）、詹姆斯·馬斯登（約翰‧甘迺迪）、李佛·薛伯（林登·詹森）、約翰·庫薩克（理察·尼克森）、艾倫·瑞克曼（隆納·雷根），每一位都有題名過影展或是演過相當知名的電影。
白宮第一管家在美國上映時蟬連三週票房冠軍，雖然我認為不是相當成功的電影，但我們還是能看成功創造出角色演繹，歐普拉就是很好的例子，然而這部電影最大的特色就是以一個不能有任何意見的角色去看美國歷史與總統工作常態，這倒也是給這部電影一點輕鬆的氛圍。
不過白宮第一管家的難度偏高，屬不太容易理解的電影，但我們還是值得一看，因為這樣的故事其實並不常見，因此我們在看這部電影時要以不一樣的方式去看，就像副標題所寫的一樣，要以兩種觀點來看同時要不斷地切換，這也是看這部電影比較辛苦的特點。
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