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不用推購物車,它自己會跑!四個你想像不到的智能超市新樣貌

走進店裡,只要對螢幕點下幾個簡單的按鈕,選好付款方式,再往條碼感應處輕輕一掃,就輕鬆消費成功。最近這一兩年,無論速食店、便利商店或超市賣場,都能看到商家開始把部分服務轉為智能化、自動化,消費者可以自己一個人完成多種需求,方便又省時。

透過科技的改造,現在越來越多新奇的裝置誕生,接下來要介紹四個來自各地的智能裝置,新奇程度讓你看完會驚呼:「原來超市還能這樣逛!」

 

放進購物籃,打包結帳一次完成

這個由日本推出的自動智能購物籃 Regi-Robo ,外觀看起來和一般購物籃沒有什麼差別,使用方式也很簡單,把想要購買的商品全部放進去。特別的是, Regi-Robo 採用了無線識別辨識技術,它可以讀出消費者放了什麼到籃子裡,然後幫忙自動加總。這對常常衝動購物、不小心買太多的人很實用,就像個小管家幫你算好金額,提醒你別預算破表了。

Regi-Robo 外觀看起來並無差別
Regi-Robo 外觀看起來並無差別

當你選完需要的商品,就把整個籃子放到櫃檯上, Regi-Robo 會把商品資訊和總金額顯示於螢幕,這時候就由消費者自行結帳付款。完成結帳後,購物籃的底部會自動打開,把商品放進底下準備好的塑膠袋裡,再把購物袋升上來,讓消費者直接帶走。到超市購物有 Regi-Robo 幫忙,結帳和打包都變得快速許多。

智能購物籃一次幫你結帳、打包
智能購物籃一次幫你結帳、打包
包裝進塑膠袋後,消費者可以直接提起
包裝進塑膠袋後,消費者可以直接提起

 

買多少都不怕,智能購物車幫你推

假日大賣場人擠人,常常在推購物車的時候,不小心和對向的人撞在一起,不知道要誰先讓誰,僵硬的輪子讓轉彎變得更不方便。這時候韓國發明的智能購物推車 Eli 可以解決這問題,Eli 和一般推車相比,外觀看起來笨重許多,但是完全不必擔心推不動,因為它會自己走!
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Eli 最大的特點是「自動跟隨」,人往哪走它就在後面緊緊跟著,它可以幫助消費者找到所需商品,還會適時給予購買意見,傳授省錢訣竅。選好商品後不需要到櫃檯結帳,所有放進車裡的商品 Eli 都會自動識別商品條碼,在螢幕上顯示商品資訊和價格。只要待在原地點選結帳,Eli 就會幫助消費者用信用卡或行動支付完成付款。

逛到哪,Eli 自動跟著你走,結束購物後只要用手機即可付款
逛到哪,Eli 自動跟著你走,結束購物後只要用手機即可付款

更厲害的是,買完所有東西後 Eli 還會幫忙把商品送到停車場,消費者完全卸貨後再自動回去商場,可以說是服務非常周到的小助手。

 

吃下肚之前,先弄清楚它底細

在超市架上拿起一顆蕃茄,我們通常只能從外觀顏色、產地來分辨它的好壞。但是未來也許就不一樣了,美國麻省理工一名教授發明了一款特殊裝置,只要將蔬果條碼對準前方的反射螢幕,逼一聲,就會自動顯示出它的營養成分、價格、產品運輸過程,甚至它所使用的農藥以及化肥品項、潛在的過敏原等等細節訊息都一併列出。
5876852aee14b617038b7bcf-960-643消費者購物時能有更多的資訊納入考量,買一顆蕃茄之前可以花 5 秒看清楚它的基本資料,再多給 15 秒,就可以看完它在農場裡培育的過程。瞬間覺得自己跟手裡這顆蕃茄,親近了不少。

前方的螢幕只要感應到商品條碼,就會列出所有相關資訊
前方的螢幕只要感應到商品條碼,就會列出所有相關資訊

 

不是偷東西!真的可以拿了就走

走進商店裡,到架上挑選想買的商品後,可以直接帶著商品離開。這個「拿了就走」(Just Walk Out technology)的購物方式,是西雅圖 Amazon Go 超市最大的亮點。消費者只要在進入超市時由 APP 確認身份,就可以開始購物。
AmazonGoNewinside.0抬頭看可以發現,天花板架有各式大小感應器,可以準確地識別消費者在店內的行動。每選一個商品,帳戶裡的虛擬購物車就會列出來,如果突然改變主意了把它放回架上,虛擬購物車也會馬上刪除。

消費者正在猶豫要不要買,手機裡的購物車也跟著變動
消費者正在猶豫要不要買,手機裡的購物車也跟著變動

消費者出了賣場大門後,手機會馬上傳來自動扣款的訊息,可以即時確認商品有沒有錯誤,完成結帳。這種即時感應雖然會有種被偷窺的感覺,不過它的方便與快速真的讓人忍不住佩服。

進出賣場、結帳付款都透過手機驗證
進出賣場、結帳付款都透過手機驗證

 

想像十年後,這些自動化裝置被廣泛利用,在臺灣的我們走進超市,也能輕鬆運用這些小幫手,再也不需要人擠人,買個東西手忙腳亂,讓購物變得更方便、安全。這種快速又智能的消費方式,除了節省時間、人力之外,還為購物多帶來一分樂趣。

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